วางระบบที่พักให้ดูแลแขกและทีมงาน
เชื่อมการมาถึง แผนกต้อนรับ ห้องพัก และพื้นที่บริการ โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและเวลาพักผ่อน
เริ่มจากการใช้งานทั้งพื้นที่
ระบบที่เหมาะควรช่วยให้แขกเข้าถึงบริการและให้ทีมงานดูแลต่อได้ง่าย วางเครือข่าย สิทธิ์เข้าออก มุมกล้อง และงานส่งของตามพื้นที่จริง พร้อมตกลงการเชื่อมต่อระบบเดิม ภาพเป็นสถานที่จำลอง ไม่ใช่โรงแรมหรือโครงการของ DPI
สำรวจระบบในแต่ละพื้นที่
ชี้ แตะ หรือเลือกหมายเลขด้วยคีย์บอร์ด เพื่อดูระบบที่เกี่ยวข้องและสิ่งที่ต้องตรวจหน้างาน
ทางเข้าและที่จอดรถ
รองรับแขก ผู้มาติดต่อ และรถบริการด้วยขั้นตอนที่ชัดเจน
ตรวจอะไรบ้าง
- แยกขั้นตอนรถแขก รถรับส่ง และรถผู้รับจ้าง
- ทดลองป้ายทะเบียนและแสงไฟหน้าที่ทางเข้าจริง
- กำหนดวิธีช่วยเหลือผู้ใช้เมื่ออ่านป้ายไม่ได้หรือระบบขัดข้อง
แผนกต้อนรับและส่วนกลาง
ดูแลการเชื่อมต่อ ข้อมูล และสิทธิ์ใช้งานจากจุดบริการ
- ออกแบบและติดตั้งระบบเครือข่าย
- จอแสดงผลและดิจิทัลไซ เนจ
- ระบบเสียงระดับมืออาชีพ
- ระบบรักษาความปลอดภัยประตู
ตรวจอะไรบ้าง
- แยกเครือข่ายแขกจากงานต้อนรับและอุปกรณ์อาคาร
- กำหนดผู้แก้เนื้อหาจอและระดับเสียงตามพื้นที่และเวลา
- ตกลงขั้นตอนออก เปลี่ยน และยกเลิกสิทธิ์เข้าใช้งาน
ห้องพักและทางเดิน
วางบริการให้ใช้งานสะดวกพร้อมขอบเขตความเป็นส่วนตัว
ตรวจอะไรบ้าง
- สำรวจ Wi-Fi ภายในห้องและเมื่อประตูปิด ไม่ดูเฉพาะทางเดิน
- ตรวจระบบล็อกและการเชื่อมต่อที่รองรับกับรุ่นที่เลือก
- กำหนดมุมกล้องเฉพาะพื้นที่ส่วนกลางและผู้มี สิทธิ์ดูบันทึก
พื้นที่บริการหลังบ้าน
จัดเส้นทางส่งของและทำความสะอาดให้เข้ากับงานประจำ
ตรวจอะไรบ้าง
- กำหนดจุดรับส่งของให้พนักงานยืนยันงานและดูแลสิ่งของ
- ประเมินลิฟต์ ประตู และเครือข่ายเป็นงานเชื่อมต่อเฉพาะ
- กำหนดที่จอดชาร์จ อุปกรณ์ทำความสะอาด และผู้ดูแลประจำ
ภาพสถานที่และแผนผังสร้างด้วย AI เพื่ออธิบายแนวคิดการวางระบบ ไม่ใช่ภาพโครงการของ DPI หรือแบบติดตั้งจริง
เตรียมข้อมูลก่อนสำรวจ
- ผังชั้น จำนวนห้อง และพื้นที่ส่วนกลางที่ใช้งานหนาแน่น
- วัสดุผนัง ตำแหน่งตู้สื่อสาร และปัญหา Wi-Fi ปัจจุบัน
- ขั้นตอนเช็กอิน บัตรห้องพัก และระบบบริหารที่ใช้อยู่
- เส้นทางรถ แขก พนักงาน และการขนส่งสิ่งของ
- ลิฟต์ ประตู พื้น จุดชาร์จ และจุดบริการหุ่นยนต์
- ช่วงเงียบ เวลาทำงานได้ และผู้ตัดสินใจด้านการใช้งาน
ตกลงวิธีรับมอบให้ชัด
- ทดลองเครือข่ายแขกและการแยกสิทธิ์ภายในห้องตัวอย่าง
- ทดสอบสิทธิ์ห้องพัก การเปลี่ยนสิทธิ์ และขั้นตอนช่วยเหลือแขก
- ทดลองรถเข้าออกและการรับมือเมื่อระบบหลักไม่พร้อม
- ทดลองส่งของหรือทำความสะอาดด้วยเส้นทางและช่วงเวลาที่ตกลง
- ส่งมอบบัญชี เอกสาร ระบบสำรอง และการฝึกพนักงานแต่ละหน้าที่
จากพื้นที่จริง สู่ระบบที่ดูแลต่อได้
สำรวจประสบการณ์ใช้งาน
เดินตามเส้นทางแขกและพนักงานเพื่อระบุปัญหาและจุดส่งต่องาน
ออกแบบขอบเขตและการเชื่อมต่อ
ตกลงพื้นที่บริการ สิทธิ์ ข้อมูล และการเชื่อมต่อระบบเดิมกับผู้ดูแล
ทดลองห้องหรือชั้นตัวอย่าง
ทดสอบในห้องหรือพื้นที่ที่ตกลงก่อนขยาย ลดการรบกวนช่วงให้บริการ
ส่งมอบให้ทีมปฏิบัติการ
ฝึกขั้นตอนปกติและเมื่อขัดข้อง พร้อมกำหนดผู้รับเรื่องหลังส่งมอบ
คำถามก่อนวางระบบ
ระบบใหม่เชื่อมกับระบบโรงแรมเดิมได้หรือไม่
ตรวจชื่อรุ่น เวอร์ชัน สิทธิ์ใช้ส่วนเชื่อมต่อ และผู้ดูแลแต่ละระบบก่อน ไม่ถือว่าทุกระบบเชื่อมกันได้ทันที
หุ่นยนต์ขึ้นลิฟต์เอ งได้ทุกอาคารไหม
ต้องตรวจส่วนเชื่อมต่อของลิฟต์ ประตู เครือข่าย และขั้นตอนอนุมัติของอาคาร แล้วทดลองร่วมกับผู้ดูแลระบบ
ติดตั้งระหว่างเปิดให้บริการได้ไหม
จัดพื้นที่ทดลองและช่วงทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ ระบุงานเสียงดัง การตัดระบบ และวิธีกลับระบบก่อนดำเนินการ
นำแผนมาคุยกับทีม DPI
แจ้งลักษณะพื้นที่ ระบบเดิม และงานที่ต้องการปรับปรุง เพื่อเริ่มประเมินขอบเขตโครงการร่วมกัน